辦理集裝箱及運載工具、裝卸工具的情況檢查、維修，以及空箱的清掃、熏蒸等工作；空箱的收發、存貯和保管；安排空箱和重箱在堆場的堆碼，及編制場地分配計劃；其他有關業務工作。集裝箱裝卸區一般由專用碼頭、前沿、堆場、貨運站、指揮塔、修理部門、大門和辦公室組成。有時堆場或貨運站等可延伸到市區內部事5-15公里的中轉站。
由托運人承擔；如集裝箱貨不滿，或是墊襯不良，積載不當，或是裝了不適于集裝箱運輸的貨物，因而引起貨損、貨差，概由托運人負責；如使用了托運人自有的不適航的集裝箱，所引起的貨損事故，應由托運人負責；在使用承運人集裝箱及設備其間造成第三者財產或生命的損害，應由托運人負責賠償。責任限制集裝箱運輸中發生貨損貨差，承運人應承擔的高賠償額。
為了避免這樣的事情發生，在裝箱時，應該盡可能把小件貨物放在里面的位置，而大件貨物則可以橫著擺放在門口處。根據貨物的種類可以將這種設備分為干貨集裝箱、散貨集裝箱、液體貨集裝箱、冷藏箱集裝箱和特種集裝箱。干貨集裝箱它也被稱為雜貨集裝箱，它是為普通的集裝箱，主要功能是運輸一般的雜貨，適合許多不需要調節溫度的貨物，因為用途廣泛，所以又叫通用集裝箱。
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